SOLUTION LOGISTIQUE e-commerce pour Obo relax drink

OBO Relax Drink est une boisson relaxante inspirée d’une recette ancestrale sibérienne. Commercialisée en grande distribution, cette boisson est également disponible à la vente sur le site internet oborelaxdrink.fr. Outre la réalisation de la boutique en ligne, CREATIC agency gère toute la logistique au sein dans notre entrepôt grâce à une solution informatique complète. De plus, l’agence a mis en place un CRM pour faciliter les échanges avec les clients.

" CREATIC agency est un partenaire solide qui nous accompagne dans notre développement en nous apportant une solution complète et adaptée à notre dimension. "

- Raynal Geoffroy - Directeur OBO Relax Drink

LOGISTIQUE FINE

Avec un entrepôt de 800 m2 et un système informatique destiné à la gestion de la chaine logistique, nous pouvons prendre en charge la logistique fine de votre marque. Nous gérons les stocks en temps réel et assurons le réapprovisionnement des produits. Nos logisticiens apporte un soin particulier à la préparation et à l’expédition des commandes. La boisson OBO Relax Drink est packagée en canette et peut être expédiée sous 4 conditionnements différents (pack de 12, 24, 48, ou 96 canettes). Nous assurons également un suivi et la traçabilité des colis.

RÉALISATION DU CRM

Pour faciliter les échanges avec ses clients, nous avons mis en place un CRM adapté aux besoins spécifiques de la marque. Obo Relax Drink se développe particulièrement autour d’évènements sportifs et entretient un lien étroit avec ses clients et partenaires. Nous avons donc développé un CRM capable de gérer facilement les échanges entre la marque et ses clients. Les fonctionnalités principales du CRM sont :

  • La gestion des contacts,
  • L’émission et la réception des emails,
  • La gestion des newsletter,
  • L’archivage des fichiers (photos, videos,etc…)

Création d’un CRM sur mesure (gestion de la relation client)