Des applications web connectées à VEOS grâce aux Web services et aux Boby
Le secteur de l’assurance évolue rapidement, nécessitant des solutions technologiques adaptées pour répondre aux exigences croissantes en matière de gestion des risques et d’efficacité opérationnelle.
VEOS
Veos, le logiciel développé par IGA assurances, se positionne comme une solution complète pour les compagnies d’assurance et les courtiers. Grâce à sa structure full web, Veos permet de gérer plus de 20 types de risques via une interface modulable et paramétrable. Avec ses API robustes et son architecture ouverte, Veos offre aux utilisateurs une flexibilité incomparable pour automatiser leurs processus métier et optimiser la gestion des risques.
Veos est un logiciel spécialisé dans la gestion des assurances, offrant un avantage considérable aux courtiers grâce à ses fonctionnalités avancées. Son intégration via des API élargit encore le champ des possibilités. C’est dans ce cadre que Creatic intervient en partenariat avec les équipes d’IGA assurances.
Ce que l’on fait
En se connectant aux API de Veos, nous développons des extranets personnalisés pour les assurés ou les gestionnaires de biens, les courtiers en assurances. Le large éventail de WebServices de Veos permet de créer, modifier et récupérer des contrats, sinistres, documents, biens et encore plus. De plus, un atout majeur de Veos réside dans la création de « Boby : Build your Own Business Yourself », des requêtes personnalisées qui répondent à des besoins spécifiques et génèrent automatiquement des WebServices associés. Cela offre une flexibilité remarquable pour satisfaire les demandes variées des clients.
Veos optimise déjà le travail des courtiers en réduisant les tâches manuelles. Les applications connectées à Veos accentuent cette productivité en limitant les échanges par email pour des opérations telles que les demandes de documents, signatures, paiements ou déclarations de sinistres. Toutes ces actions peuvent être gérées directement au sein de l’application.
Fonctionnalités standard d'un extranet sur-mesure connecté à VEOS
Accès sécurisé et gestion des comptes
Nous mettons en place des systèmes d’authentification sécurisés permettant à chaque utilisateur d’accéder uniquement aux informations qui le concernent (onglet droit extranet dans Veos).
Les clients peuvent se connecter à leur espace personnel via un identifiant et un mot de passe, avec des fonctionnalités de réinitialisation automatique en cas d’oubli.
La gestion des droits permet de différencier les accès selon les profils (clients particuliers, professionnels, apporteurs, gestionnaires), garantissant la confidentialité et la sécurité des données.
Consultation des contrats et des données d’assurance
L’extranet permet aux clients de consulter l’ensemble de leurs contrats d’assurance en ligne. Ils peuvent accéder au détail des garanties, aux informations contractuelles, ainsi qu’à l’historique de leurs polices.
Pour les contrats spécifiques, tels que les flottes automobiles, les utilisateurs peuvent consulter les listes de véhicules, leurs caractéristiques et leur statut. Toutes les informations sont accessibles en temps réel, car reprise de Veos.
Gestion et partage des documents en ligne
Les clients peuvent consulter et télécharger leurs documents contractuels, tels que les attestations, les quittances ou les conditions générales. Ils ont également la possibilité de déposer des pièces justificatives directement dans leur espace client, ce qui simplifie les échanges avec le cabinet.
Cette fonctionnalité permet de réduire les échanges par email et d’assurer une centralisation complète des documents.
Déclaration et suivi des sinistres
L’extranet permet aux assurés de déclarer ou pré-déclarer un sinistre en ligne grâce à des formulaires adaptés (AUTO, MRH, MRP…). Ils peuvent également consulter l’historique de leurs sinistres et suivre leur évolution.
Cette fonctionnalité améliore la réactivité du cabinet et facilite la communication avec les clients.
La gestion des pièces manquantes permet aux clients de déposer leur documents.
Paiement en ligne et gestion des quittances
Les clients peuvent consulter leurs quittances, leurs échéances et effectuer des paiements en ligne de manière sécurisée. Le système permet également de suivre l’historique des règlements et les montants dus. La gestion des avoirs et le paiement de plusieurs quittance est aussi possible. Nous intégrons les solutions de paiement de la BRED, Cybermut, Atos SIPS, Paypal, Stripe…
Cette fonctionnalité automatise une partie importante de la gestion administrative du cabinet.
Interface d’administration et intégration avec Veos
Nous développons également une interface d’administration permettant aux équipes du cabinet de configurer les actualités, la FAQ, les écrans, les champs et les formulaires. Cette interface permet de faire évoluer la plateforme sans développement complexe et de s’adapter aux besoins spécifiques du courtier.
L’extranet est connecté à vos outils métier (VEOS, CRM, Goole API , 3ADATA), garantissant une synchronisation automatique des données et une cohérence parfaite des informations
Nos références d’extranet clients connectés à VEOS : Amom, April, ARCO, Clavel, cabinet P.Plasse, cabinet Devorsine, NoCaudie, Repam, Groupe ACCS, EtudAssur, EquidAssur, Sybelis etc.
Cabinet Hervé CLAVEL
Extranet Assuré
- Contrats en cours + documents associés
- Gestion de sa flotte auto
- Règlement en ligne des primes par carte bancaire
- Signature électronique des documents contractuels
Espace gestionnaire
- Accès simplifié aux informations client
- Accompagnement des nouveaux assurés sur l’extranet
Espace administration
- Gestions des actualités
- Gestion des paiements
REPAM PRÉVOYANCE
Extranet Courtier / Apporteur
- Devis + Souscription en ligne des produits Prévoyance TNS, Santé et Obsèques
- Gestion de la médiathèque des brochures commerciales de la gamme complète des produits
Backoffice administration
- Gestions des actualités
- Gestion des commandes de brochures
Cabinet Pierre PLASSE
Extranet Administrateurs de biens
- Liste des contrats en cours et documents
- Déclaration de sinistres
- Liste des primes à régler et mise en demeure
- Souscription produits (Protection Juridique, Dommages Ouvrage, Multirisque Immeuble
- Gestion de flottes
- Gestion des pièces manquantes
Extranet Particuliers / Professionnels
- Listes des contrats et documents
- Règlement en ligne des primes par carte bancaire
